Soporte Técnico de Microsoft 365

Hoy en día, Microsoft 365 es una herramienta esencial en el mundo de los negocios, proporcionando soluciones para comunicación, colaboración y gestión. Desde emails hasta la colaboración en tiempo real, M365 hace que el día a día en la oficina sea mucho más fácil. Pero para aprovechar al máximo estas herramientas, necesitas usarlas bien y eso es justo lo que hacemos en Cloud Fighters.

¿Cómo funciona nuestro servicio de Soporte M365?

  • Diagnóstico detallado: Comenzamos por entender a fondo tu negocio, tus necesidades actuales y tus objetivos futuros con M365.
  • Creación de una hoja de ruta: Basándonos en nuestra comprensión, trazamos una ruta clara para implementar y optimizar M365 de la manera que más te beneficie.

Configuración personalizada:

  • Adaptación a medida: No creemos en soluciones «talla única». Personalizamos M365 para que se adapte perfectamente a las especificidades y necesidades de tu negocio.
  • Integración fluida: Nos aseguramos de que M365 se integre sin problemas con tus herramientas y procesos existentes, minimizando las interrupciones.

Monitorización constante:

  • Revisión continua: Mantenemos un ojo en cómo M365 está funcionando para ti, asegurándonos de que siempre esté al máximo rendimiento.
  • Actualizaciones oportunas: Anticipamos y aplicamos las actualizaciones necesarias para mantener todo en perfecto estado.

Soporte disponible:

  • Respuesta rápida: Si algo no va según lo previsto o tienes alguna duda, nuestro equipo está listo para ayudarte.
  • Formación y orientación: Además de resolver problemas, te proporcionamos la formación y los recursos necesarios para sacar el máximo provecho de M365.

Nuestros Servicios de Soporte de Microsoft 365:

Azure AD & AD Connect:

  • Gestión de identidades: Administramos y sincronizamos tus identidades para garantizar accesos fáciles y seguros.
  • Autenticación múltiple: Implementamos medidas adicionales para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a tus recursos.
  • Optimización continua: Revisamos y mejoramos regularmente la configuración para asegurar un rendimiento óptimo.
  • Y mucho más: Además de esto, administramos muchos otros elementos para maximizar la eficiencia de AD & AD Connect para tu negocio.

Exchange Online:

  • Configuración personalizada: Ajustamos tu correo electrónico para que se adapte a las necesidades específicas de tu empresa.
  • Seguridad mejorada: Implementamos medidas de seguridad para proteger tus comunicaciones de amenazas.
  • Respaldo y recuperación: Aseguramos que tus correos estén respaldados y que se puedan recuperar con facilidad.
  • Y mucho más: Administramos muchos otros elementos que optimizan y mejoran tus comunicaciones con Exchange Online.

SharePoint & OneDrive:

  • Almacenamiento en la nube: Proporcionamos soluciones robustas para guardar, compartir y acceder a tus archivos desde cualquier lugar.
  • Colaboración en tiempo real: Facilitamos la colaboración entre equipos con herramientas que permiten editar documentos simultáneamente.
  • Integración con otras herramientas: Nos aseguramos de que SharePoint y OneDrive trabajen de manera integrada con el resto de tus herramientas empresariales.
  • Y mucho más: Administramos muchos otros elementos que potencian la eficiencia de SharePoint y OneDrive para tu negocio.

MS Teams:

  • Configuración a medida: Establecemos canales y espacios que reflejan la estructura y necesidades de tu equipo.
  • Integraciones y bots: Incorporamos herramientas adicionales en Teams para mejorar la productividad.
  • Comunicación eficiente: Garantizamos comunicaciones claras entre los miembros del equipo mediante audio, video y chat.
  • Y mucho más: Administramos muchos otros elementos que hacen de MS Teams una herramienta más potente y adaptada a tu negocio.

MS Defender & Intune:

  • Defensa contra amenazas: Implementamos y gestionamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu empresa.
  • Gestión de dispositivos: Administramos y configuramos tus dispositivos móviles para asegurar su correcta integración y seguridad.
  • Y mucho más: Además, administramos muchos otros elementos para maximizar la protección y eficiencia que ofrecen MS Defender e Intune.

¿Por qué Cloud Fighters para el Soporte de M365?

  • Expertos en M365: Conocemos todas las herramientas y cómo pueden beneficiarte.
  • Facilitamos el Trabajo en Equipo: Aseguramos que Teams, SharePoint y OneDrive funcionen a la perfección.
  • Prioridad a la Seguridad: Protegemos tus datos y comunicaciones con tecnología avanzada.
  • Personalización Completa: Ajustamos M365 específicamente a las necesidades de tu empresa.

Con Cloud Fighters, tienes un socio confiable que garantiza que estás aprovechando al máximo Microsoft 365 para el éxito de tu negocio.

Preguntas frecuentes del servicio

Microsoft 365 es una suite integrada de aplicaciones y servicios que facilita la comunicación, colaboración y gestión en empresas. Abarca desde el correo electrónico hasta la edición de documentos en tiempo real, y es una herramienta clave para mejorar la eficiencia y operatividad diaria.

El tiempo puede variar según la complejidad y especificidad de tus necesidades. Sin embargo, siempre nos esforzamos por realizar las implementaciones de manera eficiente, minimizando las interrupciones en tu operatividad diaria.

¡Perfecto! Podemos intervenir en cualquier etapa de tu experiencia con M365. Evaluaremos lo que ya tienes en marcha y trabajaremos en las áreas que necesiten mejora o adaptación.

La seguridad y privacidad de tus datos es nuestra prioridad. Adoptamos todas las medidas y protocolos estándar de la industria para garantizar que tus datos estén protegidos en todo momento.

Valoramos la colaboración. Trabajamos codo a codo con tu equipo de TI, combinando nuestros conocimientos especializados en M365 con su comprensión interna de tu negocio para obtener los mejores resultados.

¿Quieres potenciar tu experiencia con M365?

Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a aprovechar al máximo todas las herramientas de Microsoft 365.